1.在于头发的状况 (1)头发的表皮层非常合拢通常在细发容易发生，细发的表皮层较厚，药水不易渗透另外发片厚、薄度有关等，均较不易烫卷。
(2)头发上附着会妨害到烫剂的作用 如：
(a) 有金属成分的细粉附着在头发表皮或是常用润丝的客人，头发常留硅灵的物质。
(b)用金属染发剂来染头发。
2.在于使用药剂的情形
(1)因某些理由而使还原力降低的情形(如冷烫剂经日晒或变质等原因)
(2)使用特殊疗效之药品而使得头发的抵抗力增强。
(3)在使用的药剂所含切断二硫化键的物质如TG量少，无法完全切断二硫化键，造成无法软化。
(4)在使用药剂时，加入太多的护发产品，造成药剂的功效不足。
3.在于技术的情形
(1)第一剂是否充分发生作用
(2)第二剂是否充分发生作用
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(3)上卷子的技巧
(4)温度是否太低
