厂区一工作人员介绍，事发时经塔镏一楼有四人检修作业，作业过程中发现起火立刻通知了中控室，随即中控室关停了所有运转中的设备。
63岁的卢光寿是附近坡家村村民，每天负责当地山林巡护，他说“上山巡护的时候已经看到了黑烟，当时连太阳都看不到。”
事故发生后，园区立即启动突发事件应急预案，及时疏散人员，组织公安、消防、安监、环保等各有关部门迅速赶到现场，开展应急救援灭火行动。
青海省委常委、西宁市委书记王晓第一时间作出批示，并亲赴现场指挥救援灭火工作，要求迅速组织救援，坚决防止人员伤亡，坚决防止次生灾害和影响邻近车间、厂区安全。要求深刻吸取教训，查明事故原因，严肃追责问责，严格落实安全生产责任，确保人民群众生命财产安全。
此外，青海省政府副省长王黎明也对救援灭火工作作出指示，西宁市市长张晓容第一时间亲临现场指导救援灭火工作。
2016年9月18日，该企业东厂区曾发生电石渣闪爆事故，造成7人遇难。(完)
