安置姚女士躺下 通讯员周运华 摄
家住北京的姚女士上周来我省宜昌游玩，不慎将股骨摔骨折，在宜昌做完手术，她在姐姐的陪同下准备乘宜昌东至北京西G516列车返回北京继续休养。
19日上午，在宜昌东站站台上，当班的列车长刘欢得知此消息后，立即协助医护人员将姚女士转移到座位上躺下，还帮她的姐姐调换了座位。
列车到武汉站后，刘欢特别叮嘱接班列车长戚璇，车上的姚女士因为骨折，属于重点照顾旅客。
戚车长详细询问了姚女士相关的请况和困难，并与北京西站值班站长取得了联系，告知车上有一名重点旅客需要120送出站医治。
列车一路向北飞奔，车厢里戚车长多次看望姚女士，不仅送水送饭，还帮忙搀扶着大小便。
下午6点左右，列车准点抵达北京西站，北京西站值班站长联系好了的120急救车已等候多时。
戚车长和医护人员一起将姚女士抬上担架，送上120救护车。在告别之际，姚女士拉住戚车长的手，塞了一张纸条，上面是一个手机号码，一行文字：“感恩两位车长一路上的悉心照顾，有空来北京，让姚姐尽地主之谊。”
