13时29分，在对事故现场进行侦查了解后，消防官兵对被困人员进行了心理安抚，并立即展开救援行动。消防人员利用液压剪切工具对变形驾驶室进行破拆救人。13时32分，救援官兵成功对驾驶室前侧挡风玻璃及右侧障碍物进行了破拆清理，并试图将被困人员从驾驶室里营救出来。可被困人员左脚脚踝被死死地卡在方向盘草作杆下面，无法挪动。救援官兵又利用液压顶杆将方向盘草纵杆顶开，扩大救援空间；13时40分，在救援官兵近15分钟的努力下，被困人员被成功救出并转移给现场120医护人员。
