据介绍，8月20日11时50分，高速交警八支队指挥室接一名过路驾驶员报警称，在京港澳高速郑州段659公里附近西半幅发生了一起交通事故，一辆北京号牌的面包车与中央隔离桥墩碰撞，车上有6人受伤，其中两人有生命危险。
接报后，八支队事故值班民警张长委、王春生迅速出警赶到事故现场。在京港澳高速658公里+900米西半幅一辆京牌长安面包车车头损坏严重，面包车周围的地面上有躺着的、坐着的共6个人，两位民警和随即也赶到现场的急救人员一起将6名受伤人员抬扶到救护车。在对京牌面包车驾驶员宋兵的口头询问中了解到，宋兵也说不清事故是怎么发生的，说可能是车辆爆胎了，然后失控撞上了桥墩。
细心的民警在对现场勘查时发现，面包车右侧车门有轻微刮痕，判断可能是与其它车辆发生了轻微刮蹭。于是民警立即调取路面监控，才看到了当时在高速公路上发生的惊险一幕：事发时，京港澳高速郑州段659公里车流量非常大，在北向南方向第三车道上一辆大客车为了超越前面的货车，没有看旁边车道是否有车，直接变道进入第二车道，第二车道正常行车的小轿车紧急避让进入第一车道，与第一车道正常行驶的宋兵驾驶的面包车轻微刮蹭，导致面包车撞上中央护栏水泥墩上，车尾处高高翘起。
该视频监控证实了民警的判断，民警放弃休息时间，连续多天调取排查事发路段主线和沿线收费站的监控，并依托缉查布控系统进行了大量的排查工作，功夫不负有心人，终于找到肇事车辆。
